Hubungi Call Center Lazbon melalui WA(O8558888062) atau (O85533339O8) kemudian siapkan data lengkap yang terdaftar di Lazbon atau Lazada seperti nomor handphone dan KTP, lalu ikuti intruksi yang telah diberikan oleh call center.
Untuk perihal membatalkan atau pembatalan pinjaman di lazbon, anda akan diperintahkan klik tanda tangan kontrak, dengan tujuan agar limit di Lazbon bisa kembali normal, perlu diingat dalam proses pembatalan ini meskipun anda menekan tanda tangan kontrak, di sistem lazbon tidak menghitung sebagai pinjaman atau tida ditetapkan sebagai peminjam.